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闪众学堂

在飞速发展的当今社会,缺乏创新就意味着死亡。企业因缺乏创新而失去竞争力,而推动创新则是一项巨大挑战。激发创新最好的方法则是改善内部学习、知识共享和团队协作。要鼓励拥有专业知识的员工参与协同工作,共享更多的创新理念和解决方案。 

相比刚接受过培训只能回答基本问题的员工,一个接受过广泛培训的客户服务人员,会为客户提供更好的服务,而不是局限在自己所能提供的产品或服务上。受过良好培训的员工会以更高的水平投入工作,从而有利于提高产品质量和服务水平。

一个出色的管理者会帮助组织提升到一个新的水平。虽然不是每个人都适合做一个领导者,但多数情况下,最好的经理来自于组织内部。给员工承担更多责任的机会,可培养出好且忠诚的领导者。这就是闪众学堂成立的初衷。


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